Оферта

Оферта (обществена поръчка, договор за присъединяване)

Лицензионно споразумение

Това Лицензионно споразумение (наричано по-долу Споразумението) се сключва между дружество с ограничена отговорност „Компания „Иновации и стабилност“, наричано по-долу „Лицензодател“, в лицето на директора Ирина Павливна Корниенко, действаща въз основа на Харта, от една страна, и физическо или юридическо лице на територията на Украйна или други страни по света, наричани по-долу "Лицензополучател", от друга страна, заедно наричани "Страни", и отделно - " Парти“.

Това споразумение, в съответствие с член 634 от Гражданския кодекс на Украйна, се признава за оферта. Приемането на условията (приемане) на тази оферта на Споразумението е използването на сайта, регистрацията и/или плащането от Лицензополучателя на обикновен (неизключителен) лиценз на Софтуера и/или цената на Услугите по Споразумението в съответствие с избраната тарифа. Това Споразумение, сключено чрез приемане на офертата, изразена в действията на Лицензополучателя по отношение на използването на сайта https://instaco.com.ua, не изисква двустранен подпис и е валидно в електронна форма.

Термини и определения

Офертата е публично предложение на Лицензодателя, адресирано до всяко лице, за сключване на лицензионно споразумение с него (наричано по-нататък - Споразумението) при другите условия, съдържащи се в Споразумението.

Приемане - пълно и безусловно приемане от Лицензополучателя на условията на Споразумението.

Лицензодателят е лицето, сключило Договора с Лицензополучателя за предоставяне на правото за използване на софтуера при условията на обикновен (неизключителен) лиценз.

Лицензополучателят е юридическо или физическо лице, което е сключило Договор с Лицензодателя по реда и условията, съдържащи се в офертата.

Обикновен (неизключителен) лиценз - неизключително право за използване на софтуера за лична употреба под името, посочено от Лицензодателя, без право на преработка или друг вид промяна, без право на разпространение.

SaaS-версия на софтуера (Софтуер) - версията на софтуера, която се предоставя на уебсайта на Лицензодателя без изтегляне на дистрибуцията. SaaS версията на софтуера е отбелязана на уебсайта на Лицензодателя като услуга.

Уеб сайтът на Лицензодателя (Сайт) е набор от уеб страници, разположени в Интернет на адрес www.instaco.com.ua

Базата данни (БД) е обективна форма за представяне и организиране на набор от систематизирани данни, с възможност за търсене и обработка с помощта на компютър. Базата данни, наричана по-нататък базата данни, се признава в обема, избран от Лицензополучателя в съответствие с тарифите, посочени на уебсайта на Лицензодателя.

Услуги - допълнителни услуги, предвидени в Договора, които се предоставят от Лицензодателя по искане на Лицензополучателя срещу допълнително заплащане.

Личният акаунт е затворена част от софтуера, до която Лицензополучателят има достъп чрез използване на уникално име (телефонен номер) и SMS парола.

1. Предмет на договора

1.1. В съответствие с това Споразумение Лицензодателят се задължава:

Да предостави на Лицензополучателя правото да използва софтуера/базата данни при условията на обикновен (неизключителен) Лиценз без право на по-нататъшно прехвърляне, копиране или друг начин за разпространение на софтуера/базата данни;
Да предостави на Лицензополучателя правото да използва програмата „Услуга за генериране на документи INSTAKO“ чрез предоставяне на сублицензии без право на последния за по-нататъшно прехвърляне и други методи за разкриване;
На Лицензополучателя се предоставят допълнителни услуги, изброени в точка 1.3 от Споразумението.

1.2. Територия на използване на софтуер/база данни: Украйна. Използването на софтуер/база данни извън територията на Украйна се договаря допълнително от страните.

1.3. По искане на Лицензополучателя, Лицензодателят предоставя следните допълнителни услуги на последния:

техническа поддръжка и информационна поддръжка на софтуера (по искане на Лицензополучателя);
обучение на служителите на Лицензополучателя по правилата и процедурата за работа в софтуера (по искане на Лицензополучателя).

2. Срок на действие на договора

2.1. Споразумението влиза в сила от момента на регистрация на уебсайта www.instaco.com.ua и е валидно за периода, определен от тарифите, посочени в „Тарифи“ на уебсайта на Лицензодателя, и автоматично се удължава за нов срок при условията в сила към момента на удължаване, при заплащане на всяка следваща тарифа. От момента на плащането от Лицензополучателя на приложимата Тарифа, последният получава съответните имуществени права, посочени в Тарифите.

3. Права и задължения на страните

3.1. Лицензополучателят има право да:

3.1.1. Да извършва всякакви действия, свързани с функционирането на софтуера/базата данни, в съответствие с предназначението му, а именно:

предоставя на служителите на организацията на лицензополучателя (индивидуален предприемач или юридическо лице) отдалечен достъп до работа в софтуера/базата данни;
за предоставяне на достъп до информацията, генерирана в резултат на работа на софтуер/база данни с цел генериране на консолидирани отчети;
да използва софтуера/базата данни за търговски дейности, освен в случаите на препродажба, лизинг или прехвърляне на софтуера на трети лица, което е възможно само след сключване на съответните писмени договори с Лицензодателя;

3.1.2. Правото на Лицензополучателя да използва софтуера/базата данни не включва никакви разрешения, права или пълномощия:

възпроизвеждане на софтуер/база данни;
модифицирате софтуера/базата данни;
разпространявате (копирате), правите публично достояние, препродавате софтуер/база данни;
да разпространява софтуера/базата данни или негови части и/или да предприема други действия, насочени към получаване на търговски ползи в отношенията с трети лица от използването на софтуера/базата данни;
да предоставяте сублицензи за всяко използване на софтуера/базата данни или негови части на трети страни.
3.1.3. В случай на установяване на грешки в работата на софтуера/базата данни, Лицензополучателят изпраща писмено заявление до Лицензодателя. В рамките на 5 (пет) работни дни от датата на получаване на писмено заявление от Лицензополучателя с описание на неизправностите, страните определят условията и реда за тяхното отстраняване чрез изготвяне на писмено споразумение. Разпоредбите на тази клауза не се прилагат в случай на неспазване от страна на Лицензополучателя на правилата за работа със софтуер/база данни, препоръчани от Лицензодателя или препоръките на Лицензодателя относно използването на софтуера и др.

3.2. Лицензополучателят е длъжен да:

Навременно плащане за Софтуер/БД/Услуги по Споразумението, в съответствие с условията на Споразумението.
Приемете правата на собственост за използване на софтуера/базата данни за съответния период и предоставените Услуги.
Използвайте софтуера/базата данни само по начините и в границите на правата, предвидени в Споразумението.
Да не използва ресурсите на Сървъра и други софтуерни и хардуерни инструменти и инструменти на Лицензодателя, предоставени от Лицензодателя за дейности, които са в противоречие с общоприетите норми за използване на мрежата, включително масово изпращане на рекламни съобщения (спам).

3.3. Лицензодателят е длъжен да:

В рамките на 5 (пет) работни дни от момента на плащане от Лицензополучателя, в съответствие с клауза 5.2 от Споразумението, предоставя на Лицензополучателя правото да използва софтуера/базата данни.
Дайте право да използвате SaaS версията на софтуера всеки ден и денонощно, с изключение на времето за превантивни мерки, което е не повече от 24 часа на месец (предимно в извънработно време).
Предоставяне на информация относно проблеми със софтуера/базата данни чрез електронна поща, гореща линия. Актуални имейл адреси и телефонни номера за гореща линия са достъпни на уебсайта на Лицензодателя.
Задълженията на Лицензодателя да поддържа софтуера/базата данни в Интернет не включват предоставянето на достъп на Лицензодателя до тази мрежа. Лицензополучателят осигурява собствен достъп до Интернет.

3.4. Лицензодателят има право да:

Прекратете Споразумението и откажете да предоставите на Лицензополучателя права за използване на софтуера/базата данни и Услугите в случай на нарушение на условията за плащане от Лицензополучателя за повече от 5 (пет) работни дни или по други причини, предвидени в това Споразумение.
Издава актуализации на софтуера/базата данни и нови версии на софтуера/базата данни, определя условията за предоставянето им на Лицензополучателя, условията за техническа поддръжка и поддръжка.
Да ангажира трети страни за предоставяне на Услуги по Договора.

3.5. Страните признават правната сила на електронните писма - документи, изпратени по електронна поща (e-mail) и ги признават за еквивалентни на документи на хартиен носител, подписани собственоръчно, тъй като само самите страни и техните упълномощени лица имат достъп. до съответното средство за комуникация - електронни адреси, посочени в Договора в данните на страните. Всяка страна има достъп до електронна поща чрез съответна парола и се задължава да я пази в поверителност.

3.6. Договорът е отворен и общодостъпен документ. Споразумението може да бъде променяно и/или допълвано и/или отменяно от Лицензодателя едностранно без предизвестие. Текущата версия на Споразумението се намира на уебсайта на Лицензодателя на адрес: www.instaco.com.ua

3.7. Лицензодателят има право да изпраща поща, а Лицензополучателят се съгласява да получава писма до всички предоставени електронни пощенски кутии, съдържащи както служебна информация, свързана с работата на системата, така и информационни и новинарски съобщения. Отказът от изпращане се извършва от Лицензополучателя чрез щракване върху връзката „отписване“, съдържаща се във всеки входящ имейл.

4. Процедурата за предоставяне на софтуерни права, предоставяне на услуги

4.1. Процедурата за предоставяне на права върху софтуер/база данни и предоставяне на Услуги се определя от това Споразумение.

4.2. Фактът на предоставяне на правото на Лицензополучателя да използва SaaS версията на софтуера/базата данни се потвърждава от промяна в статуса на Поръчката в Личен акаунт на Лицензополучателя, в съответствие със Споразумението.

4.3. При прехвърлянето на права върху софтуера/базата данни и предоставянето на Услугите, Страните могат да подпишат Акт за приемане и прехвърляне на правото за използване на програмата или Акт за приемане и предаване на предоставените услуги, в зависимост от същността на сделката (наричана по-нататък „Актът“) по искане на Лицензиращия орган. Ако такова искане е получено от Лицензополучателя, тогава Страните смятат, че Лицензополучателят е приел надлежното предоставяне на права за използване на софтуера/базата данни и/или услугите на третия работен ден от датата на изтичане на срока на използване на софтуера/базата данни и/или срока за предоставяне на съответните онлайн услуги.

4.4. Оригиналните документи, подписани от Лицензодателя, се изпращат на Лицензополучателя по негово искане по пощата на посочения от него пощенски адрес в рамките на 5 работни дни от края на съответния месец ИЛИ, подписани с квалифицирани електронни подписи на упълномощени представители на Страните, на регистрирания електронен адрес в личния акаунт на Лицензополучателя.

4.5. За изпращане на оригиналните актове, подписани от Лицензодателя по пощата или куриер, в съответствие с клауза 4.5 от Споразумението, Лицензополучателят ще бъде таксуван в съответствие с тарифите на пощенската или куриерската служба (наричани по-нататък пощенски разходи). За да оттегли таксата, предвидена в тази клауза от Споразумението, Лицензодателят изпраща фактура на адреса на Лицензополучателя, като посочва сумата на пощенските разходи, които трябва да бъдат платени от Лицензополучателя, Лицензополучателят трябва да плати пощенските разходи в рамките на 5 работни дни от датата на фактуриране.

5. Разходи и процедура за сетълмент

5.1. Таксата на Лицензодателя за предоставяне на правото за използване на базата данни включва таксата за предоставяне на правото за използване на софтуера. Възнаграждението на Лицензодателя за предоставяне на правото за използване при условията на обикновен (неизключителен) лиценз за софтуер/база данни, както и стойността на Услугите, предоставяни съгласно Договора, са посочени в Тарифите на Лицензодателя.

5.2. Плащането по Договора се извършва в порядъка на 100% (сто процента) аванс. Плащането се извършва в рамките на 5 (пет) банкови дни от датата на издаване на фактурата, или с банкова карта директно на сайта на Лицензодателя.

5.3. Ако фактурата, получена от Лицензополучателя, не бъде платена в посочения срок и цената, посочена в Ценоразписа, се промени, Лицензополучателят е длъжен да заплати новата цена, в противен случай Договорът се счита за прекратен.

5.4. Размерът на възнаграждението на Лицензополучателя за предоставяне на обикновен (неизключителен) лиценз за софтуер/база данни не се облага с ДДС, съгласно клауза 26, клауза 2 на чл. 149 от Данъчния кодекс на Украйна. Цената на Услугите, предоставени онлайн по искане на Лицензополучателя (например обучение на служители, предоставяне на консултации и т.н.) в съответствие с клауза 26-1 от подглава 2 на глава XX от Данъчния кодекс на Украйна (наричан по-нататък „Данъчният кодекс“ ) временно, от 1 януари 2013 г. до 1 януари 2023 г., операции по доставка на софтуерни продукти, както и операции със софтуерни продукти, плащането на които не се счита за лицензионно възнаграждение в съответствие с втория - седмия параграф на под- клауза 14.1.225, са освободени от облагане с данък върху добавената стойност (наричан по-нататък "ДДС") 14.1 на член 14 от Данъчния кодекс на Украйна.

5.5. Начин на плащане по договора:

5.5.1. превод от Лицензополучателя на средства във валутата на Украйна (гривна) по текущата сметка на Лицензодателя. В същото време задълженията на Лицензополучателя по отношение на плащането по Споразумението се считат за изпълнени от датата на получаване на средствата в пълен размер по разплащателната сметка на Лицензодателя;

5.5.2. с банкова карта директно на уебсайта на Лицензодателя, чрез свързани платежни системи.

5.6. На Лицензополучателя се дава възможност да извършва плащане по Споразумението, като използва други платежни системи, информация за такива възможности се публикува от Лицензодателя на Сайта.

5.7. В случай на предсрочно прекратяване на настоящото Споразумение по каквато и да е причина, сумата на авансовото плащане не подлежи на връщане на Лицензополучателя. Разпоредбите на тази клауза се прилагат за случаите на закупуване на SaaS версията на софтуера по Споразумението.

5.8. Лицензодателят има право едностранно да променя условията на Тарифите. В случай на несъгласие на Лицензополучателя с посочените промени, посочени в писменото уведомление, Договорът се счита за прекратен.

6. Ограничение на отговорността

6.1. Лицензополучателят потвърждава и се съгласява, че при никакви обстоятелства Лицензодателят не носи отговорност пред Лицензополучателя и трети страни за:

6.1.1. Разкриване на информация, възникнала по вина на Лицензополучателя или станала необходима в рамките на законодателството на Украйна или страната на разполагане на данните, по искане на упълномощени държавни органи.

6.1.2. Всички преки и косвени резултати, получени от Лицензополучателя по време на използването на софтуера/базата данни, които се предоставят само при условия „както е“. Лицензополучателят използва информация и софтуер/база данни доброволно, с условието за пълно приемане на всички рискове и последствия, свързани с тяхното използване.

6.1.3. Всякакви косвени, случайни, неумишлени щети, включително пропусната печалба или загубени данни, увреждане на честта, достойнството или бизнес репутацията, причинени във връзка с използването на Сайта, софтуера/базата данни и свързаните с него Услуги.

6.1.4. Всички действия или бездействия на Лицензополучателя и трети страни, включително вреди от всякакъв вид, получени в резултат на тези действия или бездействия.

6.1.5. Всички взаимоотношения и резултати, които Лицензополучателите могат да имат с трети страни, включително използване на сайта и софтуер/база данни.

6.2. Лицензополучателят приема, че използва материали от сайта, софтуера/базата данни и/или Услугите на Лицензодателя на свой риск и носи лична отговорност за възможните последици от използването на посочените материали и резултатите от софтуера/базата данни и предоставянето на Услуги. Софтуерът/базата данни и информацията, публикувани от Лицензополучателя, не се проверяват от Лицензодателя за съответствие с определени изисквания (надеждност, пълнота, цялост и др.).

6.3. В случай на нарушение от страна на Лицензодателя на условията за предоставяне на права върху софтуера/базата данни и предоставяне на Услуги, в съответствие с условията на Споразумението, максималният размер на отговорността на Лицензодателя е ограничен до таксата, платена от Лицензополучателя за тези права върху софтуера/базата данни и цената на тази Услуга. За права върху софтуера/базата данни и/или услуги от обичаен характер максималният размер на отговорността на Лицензодателя е ограничен до таксата, платена от Лицензополучателя за правата върху софтуера/базата данни и предоставянето на тази Услуга през месеца когато Лицензодателят наруши условията на Споразумението.

6.4. Услугите и Софтуерът/БД не са предназначени за използване в ядрени инсталации, услуги за контрол на въздушното движение или животоподдържащи системи, където повредата им може да причини смърт, нараняване или увреждане на околната среда (и други високорискови дейности). Лицензодателят не гарантира 100% непрекъсната или безгрешна работа на Сайта, софтуера/базата данни и/или Услугите.

7. Основания и ред за прекратяване на договора

7.1. Всяка от страните има право да прекрати едностранно този Договор по всяко време, като уведоми другата страна 10 (десет) работни дни преди очакваната дата на едностранно прекратяване. Уведомлението за едностранно оттегляне от Договора се изпраща по електронна поща.

8. Процедура за разрешаване на спорове

8.1. В случай на спорове, страните се задължават да предприемат всички възможни и разумни мерки за разрешаването им чрез преговори, спазването на процедурата за исков (досъдебно) разрешаване на спорове е задължително за страните. Срокът за отговор на рекламация е 30 (календарни) дни.

8.2. Всички неразрешени спорове подлежат на разглеждане в съда по местонахождение на Лицензодателя.

8.3. Това споразумение се управлява и тълкува в съответствие със законодателството на Украйна.

9. Обстоятелства на непреодолима сила (форсмажорни обстоятелства)

9.1. Всяка от страните се освобождава от отговорност за частично или пълно неизпълнение (както и неправилно изпълнение) на задълженията по Договора, ако това неизпълнение се дължи на форсмажорни обстоятелства, възникнали независимо от волята на тази страна след подписването Споразумението, при условие че ефектът от такива обстоятелства Страната не е могла да предвиди и/или отстрани с наличните й средства.

Такива обстоятелства могат да включват (включително, но не само): природни бедствия (наводнения, земетресения), военни действия, решения на държавни органи, включително чрез издаване на нормативни актове, и техните последици, които възпрепятстват изпълнението на задълженията по договор .

Срокът за изпълнение на задълженията на съответната страна по Договора се отлага в съответствие с времето, през което са били в сила обстоятелствата на непреодолима сила.

9.2. Страната, за която не може да изпълни задълженията си по Договора поради форсмажорни обстоятелства, трябва да уведоми другата Страна за настъпването и прекратяването на такива обстоятелства възможно най-скоро, но не по-късно от 10 (десет) календарни дни от датата, на която на настъпване (прекратяване) на форсмажорни обстоятелства сила, ако самите форсмажорни обстоятелства не възпрепятстват такова уведомяване. Лицензодателят уведомява Лицензополучателя за настъпването на форсмажорни обстоятелства чрез поставяне на информационно писмо на уебсайта на Лицензодателя.

9.3. Надлежно доказателство за настъпването на форсмажорни обстоятелства и тяхната продължителност ще бъде надлежно оформен документ, издаден от Търговско-промишлената камара или друга организация (орган), изпълняваща подобни функции, намираща се на мястото на настъпване на форсмажорни обстоятелства.

10. Лични данни

10.1. За да изпълни условията на Споразумението, Лицензополучателят се съгласява да предостави и се съгласява с обработването на лични данни в съответствие със Закона на Украйна „За личните данни“ при условията и за целите на изпълнение на условията на Споразумението. „Лични данни“ означава лична информация, която Лицензополучателят предоставя за себе си при регистрация на Сайта, а именно: фамилия, собствено име, бащино име; адрес на регистрация, номер на основния документ, удостоверяващ самоличността му, данни за датата на издаване на посочения документ и органа, пощенски адрес (включително индекс), електронен адрес и телефони за връзка.

10.2. Лицензодателят гарантира поверителността на личните данни на Лицензополучателя и предоставя достъп до личните данни само на онези служители, които се нуждаят от тази информация, за да изпълнят условията на Споразумението, като гарантира, че посочените лица спазват поверителността на личните данни и сигурността на личните данни по време на обработката им.

10.3. В случаите, когато Лицензополучателят загуби идентификационни данни (влизане / парола) за достъп до Сайта, Лицензодателят има право да поиска от Лицензополучателя и Лицензополучателят се съгласява да предостави някои лични данни, които ще бъдат използвани изключително за целите на изпълнението на това Споразумение и защита на имуществените интереси на Лицензополучателя и Лицензодателя.

10.4. В случай на прекратяване на Споразумението, цялата информация, публикувана на Сайта: лични данни на Лицензополучателя и свързани файлове се унищожават физически от носителя на Лицензодателя.

10.5. При прехвърляне на правото върху програмата, Лицензодателят получава съгласие от Лицензополучателя за събиране и обработка на лични данни за Лицензополучателя с цел изпълнение на условията на това Споразумение, както и информиране на Лицензополучателя за текущи промоции и специални оферти.

10.6. Лицензополучателят от своя страна дава съгласие на Лицензодателя за събиране и обработване на лични данни.

10.7. Лицензодателят се задължава: да спазва поверителността на личните данни на Лицензополучателя; предотвратяване на неразрешено използване на личните данни на Лицензополучателя от трети страни.

10.8. Лицензодателят не продава или прехвърля лична информация за Потребителите на услугата. Лицензодателят има право да предостави достъп до лична информация за Потребителите на услугата в следните случаи:

- Потребителят на услугата е дал своето съгласие;

- Ако се изисква от украинското законодателство или власти в съответствие с процедурите, предписани от закона.

10.9. Лицензодателят има право да предоставя на трети страни обобщена информация, която не съдържа лична информация и не позволява идентифициране на потребителя лично.