Оферта

Оферта (публичный контракт, контракт присоединения)

Лицензионное соглашение

Настоящее Лицензионное соглашение (далее по тексту – Договор) заключается между Обществом с ограниченной ответственностью "Компания "Инновации и Стабильность", которое именуемое в дальнейшем «Лицензиар», в лице Директора Корниенко Ирины Павловны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и физической или юридическим лицом на территории Украины или других государств мира, именуемом в дальнейшем "Лицензиат", с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", а отдельно - "Сторона".

Настоящий Договор в соответствии со статьей 634 Гражданского Кодекса Украины признается офертой. Принятием условий (акцептом) настоящей оферты Договора является пользование сайтом, регистрация и/или оплата Лицензиатом простой (неисключительной) лицензии Программного обеспечения и/или стоимости Услуг по Договору в соответствии с выбранным тарифом. Настоящий Договор, заключенный путем акцепта оферты, выражающийся в действиях Лицензиата по пользованию Сайтом https://instaco.com.ua, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

Термины и определения

Оферта – публичное предложение Лицензиара, адресованное любому лицу, заключить с ним лицензионный договор (далее – Договор) на действующих условиях, содержащихся в Договоре.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Договора.

Лицензиар – лицо, заключившее с Лицензиатом Договор о предоставлении права использования ПО, на условиях простой (неисключительной) лицензии.

Лицензиат – юридическое или физическое лицо, заключившее с Лицензиаром Договор на условиях, содержащихся в оферте.

Простая (неисключительная) лицензия – неисключительное право использовать ПО для собственного потребления под указанным Лицензиаром именем, без права переработки или иного вида смены, без права распространения.

SaaS-версия ПО - версия программного обеспечения, предоставляемая на Сайте Лицензиара без скачивания дистрибутива. SaaS-версия ПО отмечена на Сайте Лицензиара как Сервис.

Сайт Лицензиара (Сайт) – совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу www.instaco.com.ua

База данных (БД) – объективная форма представления и организации совокупности систематизированных данных, с возможностью поиска и обработки с помощью ЭВМ. База данных, далее по тексту БД, признается в объеме, выбранном Лицензиатом в соответствии с тарифами, указанными на сайте Лицензиара.

Услуги – дополнительные услуги, предусмотренные Договором, оказываемые Лицензиаром по заявке Лицензиата за дополнительную плату.

Личный кабинет – закрытая часть ПО, на которую Лицензиат попадает посредством использования уникального имени (номер телефона) и смс-пароля.

1. Предмет договора

1.1. Лицензиар, согласно настоящему Договору, обязуется:

Предоставить Лицензиату право использования ПО/БД на условиях простой (неисключительной) Лицензии без права дальнейшей передачи, копирования или любого другого способа распространения ПО/БД;

1.2. Территория использования ПО/БД: Украина. Использование ПО/БД вне территории Украины согласовывается Сторонами дополнительно.

Предоставить Лицензиату право использования программы "Сервис генерирования документов "ИНСТАКО" путем предоставления сублицензий без права последних на дальнейшую передачу и другие способы распространения;
Предоставить Лицензиату дополнительные услуги, перечисленные в пункте 1.3 Договора.

1.3. Лицензиар по заявкам Лицензиата предоставляет последнему следующие дополнительные услуги:

1. техническая поддержка и информационное сопровождение ПО (по требованию Лицензиата);
2. обучение сотрудников Лицензиата правилам и порядку работы в ПО (по требованию Лицензиата).

2. Срок действия договора

2.1. Договор вступает в силу с момента регистрации на сайте www.instaco.com.ua и действует в течение срока, установленного тарифами, указанными в "Тарифах" на сайте Лицензиара, и автоматически пролонгируется на новый срок на условиях, действующих на момент пролонгации, при оплате каждого следующего тарифа. С момента оплаты Лыцензыатом выдповыдного Тарифа, последний получает соответствующие имущественные права, указанные в Тарифах.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Лицензиат имеет право:

3.1.1. Совершать любые действия, связанные с функционированием ПО/БД, в соответствии с его назначением, а именно:

• предоставлять работникам организации Лицензиата (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо) удаленный доступ для работы в ПО/БД;
• предоставлять доступ к информации, сформированной в результате эксплуатации ПО/БД, с целью формирования сводных отчетов;
• использовать ПО/БД в коммерческой деятельности, кроме случаев перепродажи, аренды или передачи ПО третьим лицам, возможным только после заключения соответствующих письменных соглашений с Лицензиаром;

3.1.2. Право Лицензиата на использование ПО/БД не включает никакого разрешения, права или полномочий:

• воспроизводить ПО/БД;
• модифицировать ПО/БД;
• распространять (копировать), осуществлять обнародование, перепродажу ПО/БД;
• осуществлять распространение ПО/БД или его части и/или совершать другие действия, направленные на получение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами по использованию ПО/БД;
• предоставлять сублицензии на любое использование ПО/БД или его частей третьим лицам.

3.1.3. В случае обнаружения ошибок 

в работе ПО/БД, Лицензиат направляет Лицензиару письменную заявку. Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения от Лицензиата письменной заявки с описанием сбоев в работе определяют сроки и порядок их устранения путем составления письменного соглашения. Положения настоящего пункта не применяются в случае несоблюдения Лицензиатом правил эксплуатации ПО/БД, рекомендованных Лицензиаром или рекомендаций Лицензиара по использованию программного обеспечения и т.п.

3.2. Лицензиат обязан:

• Своевременно осуществлять оплату ПО/БД/Услуг по Договору в соответствии с условиями Договора.
• Принять имущественные права на использование ПО/БД на соответствующий срок и предоставленные Услуги.
• Использовать ПО/БД только теми способами и в пределах прав, предусмотренных в Договоре.
• Не использовать предоставленные Лицензиаром ресурсы Сервера и других программных и аппаратных средств и инструментов Лицензиара для проведения мероприятий, не согласующихся с общепризнанными нормами использования сети, включая массовую рассылку сообщений рекламного характера (спам).

3.3. Лицензиар обязан:

• В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента осуществления Лицензиатом оплаты в соответствии с пунктом 5.2 Договора предоставить Лицензиату права использования ПО/БД.
• Предоставлять право использования SaaS-версии ПО ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятий, составляющих не более 24 часов в месяц (преимущественно в нерабочее время).
• Предоставлять информацию по вопросам работы с ПО/БД с помощью электронной почты, горячей линии. Актуальные адреса электронной почты и телефонный номер горячей линии находятся на сайте Лицензиара.
• В обязанности Лицензиара по поддержке ПО/БД в сети Интернет не входит предоставление Лицензиаром доступа к этой сети. Свой доступ к Интернету Лицензиат обеспечивает самостоятельно.

3.4. Лицензиар имеет право:

• Разорвать Договор и отказать в предоставлении Лицензиата прав на использование ПО/БД и Услуг в случае нарушения сроков оплаты Лицензиатом более чем на 5 (пять) рабочих дней или по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
• Выпускать обновление ПО/БД и новые версии ПО/БД, определять условия их предоставления Лицензиату, условия технической поддержки и сопровождения.Для предоставления Услуг по Договору привлекать третьих лиц.

3.5. Стороны признают юридическую силу по электронным письмам - документам, направленным по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, так как только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи. - адресами электронной почты, указанными в Договоре в реквизитах Сторон. Доступ к электронной почте каждая из Сторон имеет через соответствующий пароль и обязуется сохранять его конфиденциальность.

3.6. Контракт является открытым и общедоступным документом. Договор может быть изменен и/или дополнен и/или отозван Лицензиаром в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Действующая редакция Договора размещается на сайте Лицензиара по адресу: www.instaco.com.ua

3.7. Лицензиар имеет право производить рассылку, а Лицензиат соглашается принимать письма на все предоставленные ящики электронной почты, содержащие как служебную информацию, связанную с работой системы, так и информационные и новостные рассылки. Отказ от рассылки производится Лицензиатом переходом по ссылке "отписаться", содержащейся в каждом входящем письме.

4. Порядок предоставления прав на ПО, предоставление услуг

4.1. Порядок предоставления прав на ПО/БД и предоставление Услуг устанавливается настоящим Договором.

4.2. Факт предоставления Лицензиата права на использование SaaS-версии ПО/БД подтверждается изменением статуса Заказа в Личном кабинете Лицензиата, согласно Договору.

4.3. По факту передачи прав на ПО/БД и предоставления Услуг Стороны могут подписывать Акт приема-передачи права на пользование программой или Акт приема-передачи предоставленных услуг в зависимости от сущности операции (далее – "Акт") по требованию Лиценщиата. Если от Лицензиата такого требования он поступал, то Стороны считаю, что Лицензиат принял надлежащее предоставление ему прав на пользование ПО/БД и/или услуг на третий рабочий день с даты истечения срока пользования ПО/БД и/или срока предоставления соответствующих онлайн-услуг.

4.4. Оригиналы актов, подписанные Лицензиаром, направляются Лицензиату по его запросу по почте по указанному им почтовому адресу в течение 5 рабочих дней с даты окончания соответствующего месяца ИЛИ, подписанные квалифицированными элктронными подписями уполномоченных лиц представителей Сторон, на зарегистрированный электронный адрес в личном кабинете.

4.5. За рассылку оригиналов актов, подписанных Лицензиаром, посредством почты или курьерской рассылкой, согласно пункту 4.5 Договора, с Лицензиата взимается плата, согласно тарифам почтовой или курьерской службы (далее по тексту – почтовые расходы). Для снятия платы предусмотренной настоящим пунктом Договора, Лицензиар направляет в адрес Лицензиата счет, в котором указывает сумму почтовых расходов, подлежащих оплате Лицензиатом, Лицензиат в течение 5 рабочих дней с даты выставления счета 

производит оплату почтовых расходов.

5. Стоимость и порядок расчетов

5.1. Вознаграждение Лицензиара за предоставление права использования БД включает в себя вознаграждение за предоставление права использования ПО. Вознаграждение Лицензиара, за предоставление права использования на условиях простой (неисключительной) лицензии ПО/БД, а также стоимость предоставленных в рамках Договора Услуг указаны в Тарифах Лицензиара.

5.2. Оплата по Договору производится в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты. Оплата производится в течение 5 (пяти) банковских дней с даты выставления Счета, или банковской картой непосредственно на сайте Лицензиара.

5.3. Если полученный Лицензиатом счет не будет оплачен в указанный срок, а стоимость, указанная в Прайс-листе, изменится, Лицензиат обязан оплатить новую стоимость, в противном случае Договор считается расторгнутым.

5.4. Сумма вознаграждения Лицензиата за предоставление простой (неисключительной) лицензии на ПО/БД, не облагается НДС, согласно п. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса. Стоимость Услуг, предоставляемых в режиме онлайн, по запросу Лицензиата (например, обучение работников, предоставление консультаций и т.п.) согласно п. 26-1 Подразделения 2 Раздела ХХ Налогового кодекса Украины (далее – «НКУ») временно, с 1 января 2013 года до 1 января 2023 года, освобождаются от налогообложения налогом на добавленную стоимость (далее – «НДС») операции по поставке программной продукции, а также операции с программной продукцией, плата за которые не считается роялти в соответствии с абзацами вторым - седьмым подпунктом 14.1.225 14.1 статьи 14 Налогового кодекса Украины.

5.5. Способ оплаты по Договору:

5.5.1. перечисление Лицензиатом денежных средств в валюте Украины (гривна) на расчетный счет Лицензиара. При этом обязанности Лицензиата в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня поступления денежных средств, в полном объеме, на расчетный счет Лицензиара;

5.5.2. банковской картой непосредственно на сайте Лицензиара, через подключенные платежные системы.

5.6. Лицензиату предоставляется возможность произвести оплату по Договору с помощью других платежных систем, информация о таких возможностях размещается Лицензиаром на Сайте.

5.7. В случае досрочного прекращения действия настоящего Договора по каким-либо причинам сумма внесенной предоплаты не подлежит возврату Лицензиата. Положения настоящего пункта распространяются на случаи приобретения по Договору SaaS-версии ПО.

5.8. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке изменять условия Тарифов. В случае несогласия Лицензиата с указанными изменениями, о чем идет речь в письменном уведомлении, Договор считается расторгнутым.

6. Ограничение ответственности

6.1. Лицензиат признает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом и третьими лицами за:

6.1.1. Разглашение информации, возникшее по вине Лицензиата, или необходимое в рамках законодательства Украины или страны размещения данных, по запросу полномочных государственных органов.

6.1.2. Любые прямые и косвенные результаты, полученные Лицензиатом в ходе использования ПО/БД, предоставляемые только на условиях "как есть". Лицензиат использует информацию и ПО/БД добровольно с условием полного принятия на себя всех рисков и последствий, связанных с их использованием.

6.1.3. Любой косвенный, случайный, непреднамеренный ущерб, включая упущенную выгоду или утраченные данные, ущерб чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, ПО/БД и связанных с ними Услуг.

6.1.4. Любые действия или бездействие Лицензиата и третьих лиц, включая ущерб любому роду, полученный в результате этих действий или бездействия.

6.1.5. Любые отношения и результаты, которые могут возникнуть у Лицензиатов с третьими лицами, в т.ч. с использованием Сайта и ПО/БД.

6.2. Лицензиат принимает, что использует материалы с сайта, ПО/БД и/или Услуги Лицензиара на свой риск, и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов и результатов работы ПО/БД и предоставления Услуг. ПО/БД и информация, размещенная Лицензиатом, не проверяются Лицензиаром на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.).

6.3. В случае нарушения Лицензиаром условий предоставления прав на ПО/БД и предоставления Услуг согласно условиям Договора максимальный размер ответственности Лицензиара ограничен уплаченным Лицензиатом вознаграждением за данные права на ПО/БД и ценой данной Услуги. Для прав на ПО/БД и/или Услуг, носящих регулярный характер, максимальный размер ответственности Лицензиара ограничен уплаченным Лицензиатом вознаграждением за права на ПО/БД и предоставление данной Услуги в месяцы, когда Лицензиар нарушил условия Договора.

6.4. Услуги и ПО/БД не предназначены для применения на ядерных установках, в авиадиспетчерских службах или системах жизнеобеспечения, где их отказ может повлечь за собой летальный исход, травму или экологический ущерб (и другие действия, связанные с высоким риском). Лицензиар не гарантирует бесперебойной на 100% или безошибочной работы Сайта, ПО/БД и/или Услуг.

7. Основания и порядок расторжение договора

7.1. Любая из Сторон имеет право в одностороннем порядке в любое время отказаться от выполнения настоящего Договора, предупредив другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты одностороннего отказа. Уведомление об одностороннем отказе от Договора посылается по электронной почте.

8. Порядок рассмотрения споров

8.1. При возникновении споров Стороны обязуются принять все возможные и разумные меры по урегулированию их путем переговоров, соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным Сторонам. Срок ответа на претензию – 30 (календарных) дней.

8.2. Все неразрешенные споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара.

8.3. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Каждая из Сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение (а также ненадлежащее исполнение) обязательств по Договору, если это неисполнение обусловлено действием обстоятельств непреодолимой силы, возникших независимо от воли этой Стороны после подписания Договора, при условии, что действие таких обстоятельств Сторона не могла предусмотреть и/или ликвидировать доступными ей средствами.

К таким обстоятельствам могут быть отнесены (включая, но не ограничиваясь): стихийные бедствия (наводнение, землетрясение), военные действия, решения органов государственной власти, в том числе посредством издания нормативных актов, и их последствия, препятствующие исполнению обязательств за Договором.

Срок выполнения обязательств соответствующей Стороны по Договору отсрочивается согласно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.

9.2. Сторона, для которой не может выполнять обязательства по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в максимально короткие сроки, но не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты наступления (прекращения) действия обстоятельств непреодолимой. силы, если сами обстоятельства непреодолимой силы не препятствуют такому сообщению. Лицензиар извещает Лицензиата о наступлении обстоятельств непреодолимой силы путем размещения информационного письма на сайте Лицензиара.

9.3. Надлежащим доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будет служить должным образом оформленный документ, выданный Торгово-промышленной палатой или другой организацией (органом), выполняющей аналогичные функции, расположенной по месту возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

10. Персональные данные

10.1. Для выполнения условий Договора Лицензиат согласен предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины "О персональных данных" на условиях и для целей выполнения условий Договора. Под "персональными данными" понимается персональная информация, которую Лицензиат предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте, а именно: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и органе органе, почтовый адрес (включая индекс), адрес электронной почты и контактные телефоны.

10.2. Лицензиар гарантирует конфиденциальность персональных данных Лицензиата и предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения условий Договора, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

10.3. В случаях утраты Лицензиатом идентификационных данных (логина/пароля) для доступа к Сайту, Лицензиар имеет право пригласить у Лицензиата, а Лицензиат соглашается предоставить некоторые персональные данные, которые будут использованы исключительно для выполнения настоящего Договора, и защиты имущественных интересов Лицензиата и Лицензиара.

10.4. В случае прекращения Договора вся информация, размещаемая на Сайте: персональные данные Лицензиата и связанные с ним файлы физически уничтожаются с носителей Лицензиара.

10.5. Лицензиар при осуществлении передачи права на программу получает согласие от Лицензиата на сбор и обработку персональных данных о Лицензиате с целью выполнения условий настоящего Договора, а также информирование Лицензиата об актуальных рекламных акциях и специальных предложениях.

10.6. Лицензиат, в свою очередь, дает согласие Лицензиару на сбор и обработку персональных данных.

10.7. Лицензиар обязуется: соблюдать конфиденциальность персональных данных Лицензиата; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Лицензиата третьими лицами.

10.8. Лицензиар не продает и не передает персональную информацию о Пользователях сервиса. Лицензиар имеет право предоставлять доступ к персональной информации о Пользователях сервиса в следующих случаях:

- пользователь сервиса дал на это согласие;

- если требует украинское законодательство или органы власти в соответствии с предусмотренными законами процедурами.

10.9. Лицензиар имеет право предоставлять третьим сторонам сводную агрегированную информацию, не содержащую персональных сведений и не позволяющую идентифицировать пользователя лично.